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支持版本X2.5 X3 X3.1 X3.2 GBK BIG5 UTF8SC UTF8TC演示地址:http://help.wikin.cn/
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# e8 P! B$ i' ~! N7 e+ [2 _- p功能描述:: {( i p' N' ]. V9 F: u
万能帮助中心插件可以为您的网站建立一个统一的帮助中心(或叫客服中心,名称可自定义)。把网友在使用网站过程中可能会遇到的问题进行分门别类,然后以QA的形式在帮助中心统一展示,不仅可以提高用户体验还可以大大降低客服的工作量。从此网友高兴了,客服MM也有时间约会了...如果你想约她的话∧_∧" v# Z. F0 o% Y: C- `
8 N3 I* d) E% d, D \9 l" s( g- b功能亮点:
) J' S: C7 v* N3 P1、可自定义插件名称:
|6 x& `, q/ O9 R您可在后台随意修改面包屑导航上的插件名称,如果不设置则默认为帮助中心。
8 x3 L2 G" l! u! B& q# _) J( a: w, \6 u4 T+ h: _
2、可自定义左侧问题分类的高亮颜色值:% h( W/ }4 N* ]7 T; C% a+ s
完美兼容您网站的配色(妈妈再也不用担心网站配色不一样了∧_∧)。
9 h6 h" U; U% g+ {* h8 y! _8 _- T1 L/ n8 j6 N# b, _
3、前台页面自适应:
( @3 G2 U% l: ]5 k9 H* p7 I前台页面的宽度自动适应您网站的宽度,不管您的网站是宽屏还是默认960像素,都可以完美兼容。7 B- d. ~7 w% }* j( _6 D: i. N+ M4 _
* y1 g0 C# j9 _4 q: A: l- B- R2 Z, s) D
4、支持二级分类:
) m5 {2 j1 M6 h" {% F帮助信息可设置二级分类,方便您对网站信息进行分门别类,也方便网站用户查找帮助信息。
% k* C2 R7 m, G; _ B& t# I7 l9 ^ d$ E! L- ^% S+ S+ ~
5、可设置分类是否启用:1 Y; X. j. X: H, z. e3 u) L
不启用的分类不在前台显示,但是不会影响该分类下的问题信息,如果某个分类的帮助信息还没完全编写好,那就先把它隐藏了吧!
* r3 ]! W. S# R0 q7 n) N/ K! a- d/ D) Q6 N" j/ T6 W: M' K
6、支持DZ编辑器:5 d3 N7 l# P5 I# Y
插件内置DZ编辑器,编写帮助信息就像发帖一样简单,通过编辑器可以很方便的设置帮助信息的格式(编辑器的功能与发帖时一样,你懂的!)。
" \; X3 r% @/ U: L8 n8 `: X% k+ [* e* R$ R' ]- T
7、编辑器支持图片上传功能:0 B, H# o& t8 E! {$ h& h0 G1 n
对于需要配截图的帮助信息,您只需要行将截图保存下来,然后通过编辑器的图片上传功能上传即可,也可以支持网络图片,只需填入图片网址即可。/ t1 T4 G3 T. [7 y6 G) Q5 W$ a# p
4 ~7 A8 x# A/ j H7 j8、前台浏览方便:% Z" j8 l3 R0 `3 L6 w; T
同一分类下的问题聚合在一个页面显示,用户只需要点击问题即可查看相关帮助信息,无需要来回切换页面。
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9、图片支持缩放功能:
& e% ~, `( ^4 \+ T& w) n8 f9 w点击帮助信息中的图片,即可对图片进行缩放或在新窗口打开图片,方便用户查看,此功能与在论坛中点击帖子里的图是一样的效果。5 ~& T6 J( `( z1 k
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10、可批量管理问答信息:4 U4 @+ ^' d4 k5 w& N8 S" L3 q
问答管理中心可以对已有的问答信息进行批量操作,包括批量修改排序,批量移动至其他分类,批量删除等。6 z# O; ^0 g+ G% I
; _) K C# F2 d+ a: w6 n/ k; b11、支持别名功能:& p5 S8 _( B4 c
分类支持CID别名功能,可用单词或拼音代替数字ID,一级、二级分类均可分别设置别名,URL更加友好。# N# t8 `; X$ _. i0 v
! P& E2 b7 o% s" |/ \演示地址:http://help.wikin.cn/
: h+ j9 x/ d! m8 C, [5 ~! u- x- Z, x& W" x/ U& f' g& v, Y+ a: ^
插件截图
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* R3 h3 h5 `8 a! W, d& I下载地址% X. ?& x8 P. e: H2 \; @/ m7 _
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