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一、核心功能与辅助功能
7 O1 ^$ {0 X9 D# u3 b6 H) B网站的建设与运营的明确定位,针对哪些群体,哪些核心功能为这些群体服务,为客户服务需要哪些辅助功能,如QQ核心功能是聊天,辅助功能如QQ视频、QQ新闻。网站建设运营初期,抓住核心功能,尽量不做辅助功能,发展阶段,循序渐进地增加辅助功能,但不宜弱化核心功能,强化核心功能利于形成记忆点,利于口碑传播。/ m$ m* Y6 a- Y
) p! G# O! l; U二、用户体验/ u& ^3 H7 t3 s* X
用户在使用产品过程中建立起来的主观感受,和感官印象、功能性、使用性、内容相关,如设置使用体验元素、设置便捷按钮、视觉统一、功能实用、销售氛围、网络域名、设计关键字、高度互动、让浏览者有所得。
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三、种子用户4 M: F/ s6 ~$ }" l4 q
在网站建设和运营初期,对网站发展起着较大推动作用的用户,因为他们有时间有影响力有经历有亲和力,能够迅速汇聚人气,影响一大批人成为网站用户。这样的早期用户成为种子用户。
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四、网站规模点
y/ _: @2 H- Z网站发展到一定阶段,访问流量和用户数量发生质变的点4 K. U) M9 Z3 W8 Y! k! E( ^" g7 W
(一)个体传播规模点
2 o( d! B7 `) s2 U( c; w新上线网站访问用户数量达到一万,相当用户养成固定访问习惯,并向他人推荐。: S6 H& O4 K' g4 R: t
(二)群体传播规模点
, ?9 ?3 A! R3 E8 z经常性地推出推广措施,访问用户量达到十万,网民中口碑相传,颇具影响,流量滚雪球式地增长。
* n$ ~7 g7 j% c! ~(三)媒体传播规模点
3 T) f5 @! D$ m/ {8 z$ l拥有强大影响力,同类网站位居前列,访问数量破百万,网站动态备受媒体关注。0 l" \5 Y8 ?! S/ r' P' H. C
(四)商业化规模点0 p2 E7 _5 K$ o( v$ n7 h* k
达到一定规模,通过访问用户、浏览群体产生清晰的盈利模式,地方网站通常十万级访问量即能商业化,搜索引擎类网站通产要达到千万级访问量才达到商业化规模点。
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3 s. h4 G& o% r# f3 b# k9 x五、数据统筹# M/ M* L7 |! `1 }; j
评估工作业绩,网站价值、潜力、收入,安排不同阶段的工作重点,其中一个重要途径就是对网站运营数据进行全面的分析和统筹。0 I9 L0 {: z+ i' G3 m
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六、流量转化8 T5 n- w3 _! n" ^3 b
网页点击次数转化为实际购买力和利润。+ I0 U+ ~9 M2 e" b
# D9 ], W" i5 t7 r& x4 S; B* t1 l' X七、市场销售
) z# U+ Q: z% `3 \交易提供的服务,获取利润。
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* X0 Z1 R9 E/ w/ M8 J6 J八、口碑
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