上海连劲-IT外包服务内容

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IT基础架构外包服务 (IT Infrastructure Outsourcing)
IT基础架构建设
1. IT基础架构咨询、规划、设计        客户商业模式和业务流程分析     服务于客户的商业模式和业务流程的IT系统的规划和设计：网络拓扑、服务器处理能力和负载规划、Desktop处理能力规划、安全、备份、数据系统、语音系统、VPN、VOIP...     电子商务、网站平台规划、设计       2. 设备选型、购买        客户预算     投入和产出效益分析     设备选型     供应商选择：价格、服务及其它     购买       3. 系统搭建        智能化系统搭建：综合布线、语音系统、宽带、监控、报警、门禁、考勤、巡更、背景音乐...     服务器系统安装：活动目录、域、各种应用服务器（Exchange Server, File       Server...）安装、打印服务器、防火墙、防病毒软件系统安装和部署、备份...     桌面系统安装：操作系统安装和部署、应用软件安装和部署、防病毒软件安装和部署...
IT基础架构运营、管理和维护
1. 桌面环境管理和维护服务        操作系统                 服务内容         安装、卸载、升级、补丁、维护         语言版本         英文版/ 简体中文版/ 繁体中文版/ 日文版/ 韩文版                 file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifMicrosoft Windows 9X/Me     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifMicrosoft Windows 2000 Professional     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifMicrosoft Windows XP Professional     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifMac OS     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifLinux     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifUnix     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifNetware               应用软件                 服务内容         安装、卸载、升级、补丁、维护         语言版本         英文版/ 简体中文版/ 繁体中文版/ 日文版/ 韩文版                 file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifMicrosoft Word 98/2000/Xp/2003     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifMicrosoft Excel 98/2000/Xp/2003     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifMicrosoft Access 98/2000/Xp/2003     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifMicrosoft Outlook 98/2000/Xp/2003     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifMicrosoft PowerPoint 98/2000/Xp/2003     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifMicrosoft FrontPage 98/2000/Xp/2003     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifMicrosoft Publisher 2003     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifMicrosoft OneNote 2003     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifMicrosoft InfoPath 2003     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifMicrosoft Project 2000/2002     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifRealNetworks RealPlayer     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifAdobe Acrobat Read/Prefessional     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifAdobe Illustrator     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifAdobe Photoshop     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifAutodesk AutoCAD     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif3D MAX     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifLotus Notes     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifPC Anywhere     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifRemote Admin     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifWinzip     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifWinRAR     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifFoxMail               硬件维护                 服务内容         安装、检测、维护、送修、备品备件                 file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif台式PC     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif笔记本电脑     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif喷墨/激光/针式/条码打印机               培训服务                 服务内容         培训                 file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifMicrosoft Windows     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifMicrosoft Office     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif简单故障排除        2. 服务器环境管理和维护服务        操作系统                 服务内容         安装、卸载、升级、补丁、维护         语言版本         英文版/ 简体中文版/ 繁体中文版/                 file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifMicrosoft Windows NT 4.0     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifMicrosoft Windows 2000 Server     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifMicrosoft Windows 2003 Server     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifNovell     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifLinux     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifUnix               应用软件                 服务内容         安装、卸载、升级、补丁、维护         语言版本         英文版/ 简体中文版/ 繁体中文版/                 file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifMicrosoft Exchange Server     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifMicrosoft ISA Server     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifMicrosoft Application Center     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifMicrosoft BizTalk Server     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifMicrosoft Commerce Server     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifMicrosoft Content Management Server     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifMicrosoft Host Integration Server     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifMicrosoft Identity Integration Server     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifMicrosoft Live Communications Server     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifMicrosoft Operations Manager     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifMicrosoft SharePoint Portal Serve     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifMicrosoft Speech Server     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifMicrosoft SQL Server     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifMicrosoft Systems Management Server     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifMicrosoft Windows Storage Server     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifOracle     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifIBM DB2     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifMySQL               硬件维护                 服务内容         安装、检测、维护、送修、备品备件                 file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif塔式/机架式服务器     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifKVM多电脑切换器        3. 网络环境管理和和维护服务        互联网部分                 服务内容         设置、调试、维护                 file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifISDN/PSTN + Modem + Proxy     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifADSL/FTTB+LAN/有线通 + IP Router/Proxy     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifDDN + Router     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifFrame Relay + Router     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifVPN虚拟专用网     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifVOIP 语音网关     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif视频会议               局域网部分                 服务内容         设置、调试、维护                 file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif域、工作组环境     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif文件&打印共享服务     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif用户&权限分配     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif无线接入点               硬件服务                 服务内容         设置、调试、维护、备品备件                 file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif网络交换机     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif程控交换机     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif路由器     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifVPN设备     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif打印服务器        4. 安全恢复管理和维护服务        病毒防护                 服务内容         安装、设置、维护                 file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifTrendmicro 趋势企业级防病毒软件     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifSymantec Norton Antivirus 企业级防病毒软件     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifMacfee企业级防病毒软件               网络安全                 服务内容         安装、设置、监控、分析、优化                 file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifNetscreen、Fortigate、Cisco企业级防火墙     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifCA 网管软件     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif网络数据     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif信息流、数据流效率               备份恢复                 服务内容         安装、设置、维护                 file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifARCserveIT     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifVeritas     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifGhost     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifWSAY        5. 电子商务管理和维护服务        网站                 服务内容         更新、维护                 file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif片头Flash动画     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif图片     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif静态网页     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif动态网页（数据库）               网上交易                 服务内容         更新、维护                 file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif在线产品发布     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif在线订单处理     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif在线货币交易     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif在线货物跟踪     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif在线信息反馈        6. 智能化环境管理和维护服务        综合布线                 服务内容         安装、检测、维护                 file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif语音/信息模块     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif配线架、跳线架     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif铜缆/光纤跳线     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif机柜     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifUPS               语音                 服务内容         设置、调试、维护                 file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifPanasonic 系列程控交换机     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifNEC 系列程控交换机     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifSiemens 系列程控交换机     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifAlcatel 系列程控交换机     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifNortel 系列程控交换机               监控                 服务内容         设置、调试、维护                 file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifAXIS系列网络视频服务器     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifSANYO系列硬盘录像机     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif诚丰系列硬盘录像机/网络视频服务器     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif三星/松下/索尼/派尔高系列一体化高中低速摄像机               报警                 服务内容         设置、调试、维护                 file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif日本ALPHA系列红外报警系统     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif美国迪信系列红外线报警系统               门禁                 服务内容         设置、调试、维护                 file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif美国汉军系列门禁系统     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif台湾SYRIS系列门禁系统     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif台湾慧友系列门禁系统               考勤                 服务内容         设置、调试、维护                 file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif美国汉军系列考勤系统     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif台湾SYRIS系列考勤系统               巡更                 服务内容         设置、调试、维护                 file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif美国汉军系列巡更系统     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif台湾SYRIS系列巡更系统               广播                 服务内容         设置、调试、维护                 file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifPhilips 系列公共广播/背景音响/会议室广播     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifJVC 系列公共广播/背景音响/会议室广播     file:///C:/Users/ADMINI~1/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gifSony 系列会议室广播
IT应用系统外包服务（Applicaiton  System Outsourcing）
XX为客户提供如下应用系统的咨询、规划、部署和实施服务，以及应用系统的定制化开发服务：        ERP/财务管理系统 :OA+HRM 等信息化系统     进销存管理系统、分销管理系统     客户关系管理系统（CRM）     其他应用系统
业务流程外包服务（Business Process  Outsourcing)
通过ASP方式，XX和合作伙伴一道为客户提供业务流程外包服务，目前通过ASP方式可以提供的外包服务包括：   1. 基于ASP方式的进销存管理系统   2. 基于ASP方式的企业OA系统   3. 基于ASP方式的客户关系管理系统（CRM）   4. 基于ASP方式的Accpac 财务和进销存一体化管理系统